Самостоятельно
- Внедрение AI под процессы бизнеса
- Постоянный куратор за каждым AI
- Ежедневная проверка качества
- Резерв при уходе сотрудника
▸ ellie@curator-control:~ · session #143
Внедряем AI в ваш бизнес и сопровождаем командой кураторов
Куратор проверяет качество и улучшает систему каждый день
бесплатно · 30 минут · покажем, где AI даст эффект
LIVE · ЛОГ КУРАТОРОВ
28 событий / часТОЧНОСТЬ СЕГОДНЯ
94.2%↑ +0.4
СЕССИЙ
143↑ +12
ПРОВЕРОК / ЧАС
28↑ +3
ОСВОБОЖДЕНО / НЕД
15 ч↑ устойч.
ПОЧЕМУ AI ПЕРЕСТАЁТ РАБОТАТЬ
Искусственный интеллект внедряют .Сопровождать забывают .Поэтому он перестаёт работать .
Рынок устроен просто: компания продаёт «AI под ключ», подписывает акт и исчезает. Через пару месяцев качество падает, команда возвращается к ручной работе.
ПОТЕРЯ ИНВЕСТИЦИЙ
95%*
российских компаний не окупают инвестиции в искусственный интеллект
НЕТ ПОЛЬЗЫ
74%**
компаний не получают ощутимой пользы от AI после внедрения
СОПРОВОЖДЕНИЕ
0/каждый день
сервисов работают с искусственным интеллектом ежедневно — все обслуживают «по запросу» или «раз в квартал»
*Школа управления «Сколково», Лаборатория искусственного интеллекта, 2025
**BCG (Boston Consulting Group), октябрь 2024
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Не «AI под ключ» .А партнёрство на годы .
Четыре этапа, каждый с понятным результатом.
01
Анализируем процессы
ВРЕМЯ
30 минут
За 30-минутный аудит смотрим, что съедает время команды. Не «искусственный интеллект вообще» — а где именно у тебя он даст максимальный эффект.
Разбираем твои процессы по отделам
Находим точки для AI-внедрения
Оцениваем экономику
РЕЗУЛЬТАТ
Road-map с приоритетами
02
Готовим решение под твой бизнес
ВРЕМЯ
1 неделя
За неделю глубоко погружаемся в выбранный процесс: изучаем диалоги, документы, специфику. Проектируем архитектуру AI-агента под твой бизнес.
Изучаем твои данные и инструменты
Проектируем логику работы AI
Согласуем ТЗ и сроки
РЕЗУЛЬТАТ
Готовое ТЗ с точной оценкой
03
Запускаем AI
ВРЕМЯ
3-4 недели
За 3-4 недели собираем AI-агентов под твои процессы, интегрируем с CRM или Telegram, обучаем команду работать с ними.
Настраиваем AI под твои задачи
Интеграция с твоими системами
Обучение команды и тестирование
РЕЗУЛЬТАТ
AI-агенты в работе
04
Куратор сопровождает
РЕЖИМ
ежедневно · постоянно
Каждый день проверяет качество, настраивает систему, добавляет задачи. Раз в неделю — отчёт. Раз в месяц — стратегическая встреча.
Ежедневная проверка качества AI
Еженедельный отчёт с метриками
Стратегическая встреча раз в месяц
РЕЗУЛЬТАТ
Стабильное качество и улучшение системы
НАШ MOAT — ИНСТИТУТ КУРАТОРОВ
Куратор закреплёнза каждым бизнесом .
6 лет управляем работой удалённых ассистентов: контроль, метрики, корректировки в более чем 200 компаниях. С AI тот же подход.
Куратор проверяет работу AI на реальных задачах
Не «когда что-то сломается», а ежедневно. Точность, тон, релевантность ответов — всё под контролем.
Корректирует настройки при деградации качества
Если AI начал отвечать хуже — куратор находит причину и исправляет за один рабочий день, не за неделю.
Отчёт клиенту с метриками и улучшениями
Что делал AI, какие изменения внёс куратор, сколько времени сэкономили — всё в одном файле.
Стратегическая встреча: что добавить и улучшить
Бизнес меняется — и AI-система должна меняться вместе с ним. Расширяем возможности и пересматриваем приоритеты.
За каждым AI-агентом — конкретный куратор
Не «команда поддержки в чате» — а человек, который знает твой бизнес и отвечает за результат.
6 лет
НА РЫНКЕ
Курировали ассистентов до того, как все начали говорить про AI.
200+
КОМПАНИЙ
Доверили нам внутренние процессы и доступы к системам.
39
КУРАТОРОВ В ШТАТЕ
Профильное обучение, регламенты, многоступенчатый отбор.
СРАВНЕНИЕ С РЫНКОМ
Сравните четыре вариантавнедрения AI .
Что получает клиент в каждом из четырёх типичных сценариев. Сравнение по четырём ключевым параметрам.
КРИТЕРИЙ | Самостоятельно | AI-стартап | IT-консультант | ellieAI |
|---|---|---|---|---|
| Внедрение AI под процессы бизнеса | ||||
| Постоянный куратор за каждым AI | ||||
| Ежедневная проверка качества | ||||
| Резерв при уходе сотрудника | ||||
| ИТОГО | 0/4 | 2/4 | 2/4 | 4/4 |
0/4
AI-стартап
- Внедрение AI под процессы бизнеса
- Постоянный куратор за каждым AI
- Ежедневная проверка качества
- Резерв при уходе сотрудника
IT-консультант
- Внедрение AI под процессы бизнеса
- Постоянный куратор за каждым AI
- Ежедневная проверка качества
- Резерв при уходе сотрудника
ellieAI
- Внедрение AI под процессы бизнеса
- Постоянный куратор за каждым AI
- Ежедневная проверка качества
- Резерв при уходе сотрудника
СВАЙПНИ, ЧТОБЫ УВИДЕТЬ ВСЕ ВАРИАНТЫ
Параметры взяты из практики внедрения AI в малом и среднем бизнесе.
КОМАНДА AI ПОД КАЖДУЮ РОЛЬ
У каждой ролисвоя AI-команда .
Выбери роль в твоей компании — покажем, каких AI-агентов мы внедрим, чтобы снять с бизнеса рутину.
Роли в компании
Продажник
5 агентов
Клиентский сервис
5 агентов
Аналитик
5 агентов
HR-менеджер
3 агента
Юрист
7 агентов
Маркетолог
5 агентов
Собственник
7 агентов
Продажник
Тонет в CRM, теряет лиды, забывает перезвонить, тратит часы на КП. Нет времени продавать — вся рутина забирает день.
5
AI-помощников
AI-помощник продажника
Ведёт CRM, подсказывает следующий шаг по сделке.
AI-квалификатор лидов
Оценивает качество входящих, расставляет приоритеты.
AI-генератор КП
Готовит коммерческие предложения под клиента.
AI-реактиватор клиентов
Возвращает «спящих» клиентов с персональными офферами.
AI-агент допродаж
Находит возможности апсейла в существующей базе.
«Я больше не теряю лиды и не сижу до ночи над КП. AI делает рутину — я закрываю сделки.»
КЕЙСЫ ВНЕДРЕНИЯ
Что меняетсяпосле внедрения .
Семь типичных задач из разных ролей бизнеса — с конкретными метриками до и после.
Продажник
B2B-агентство digital-маркетинга, 12 менеджеров
+66% сделок на менеджера
▸ ПРОБЛЕМА
Менеджеры тратили 3-4 часа в день на CRM — заносили карточки после звонков, готовили КП с нуля, забывали перезвонить «тёплым» лидам. На реальные продажные звонки оставалось 2-3 часа. Конверсия из лида в сделку — 8%.
▸ РЕШЕНИЕ
Внедрение — 4 недели
Время на CRM в день
4 часа→50 минут
Активных сделок на менеджера
35→58
Конверсия лид → сделка
8%→13%
Скорость подготовки КП
2 часа→15 минут
«Раньше менеджеры работали на CRM. Теперь CRM работает на них — а они продают.»
Клиентский сервис
Онлайн-школа, ~2000 заявок в месяц
0 потерянных лидов
▸ ПРОБЛЕМА
Заявки приходят круглосуточно (Telegram, формы, мессенджеры), но команда работает 9-21. Ночные обращения теряются — клиенты идут к конкурентам. Скорость первого ответа в среднем 4 часа, ночью — до утра.
▸ РЕШЕНИЕ
Внедрение — 3 недели
Скорость первого ответа
4 часа→45 секунд
Конверсия ночных заявок
12%→41%
Потерянных лидов в неделю
~25→0
Нагрузка на саппорт днём
−40%
«Каждое утро видела список «упущенных заявок». Теперь — список «уже договорились о звонке».»
Аналитик
Консалтинг в e-commerce, отдел из 4 аналитиков
в 4× больше запросов
▸ ПРОБЛЕМА
Аналитики тратили 60% времени на сбор данных: отчёты конкурентов, новости индустрии, цены, кейсы. На сам анализ оставалось мало времени. Запросы от руководителя «дай свежий обзор по теме X» исполнялись 2-3 дня.
▸ РЕШЕНИЕ
Внедрение — 2 недели
Время на сбор данных по запросу
4 часа→12 минут
Запросов в день на аналитика
4→18
Скорость отчёта по запросу
2-3 дня→1 день
Время на стратегический анализ
+50%
«Я снова занимаюсь аналитикой, а не «погуглить и сложить в табличку». Команда сразу подсела — каждый день по 20+ запросов.»
HR-менеджер
IT-компания, продуктовая команда 80 человек
в 3× быстрее закрытие
▸ ПРОБЛЕМА
На каждую вакансию приходило 150-300 откликов. HR-менеджер тратил 6-8 часов на скрининг резюме, проводил первичные звонки. Закрытие одной вакансии — 14-18 дней. Параллельно вести больше 3 вакансий не получалось.
▸ РЕШЕНИЕ
Внедрение — 2 недели
Время на скрининг 200 резюме
6 часов→25 минут
Скорость закрытия вакансии
16 дней→6 дней
Параллельных вакансий на HR
3→9
Качество найма
без ухудшения
«Из 200 резюме за 25 минут получаю топ-15 подходящих с обоснованием. Освободились часы на собеседования и кандидатов.»
Юрист
Производственная компания, отдел из 3 юристов
в 7× быстрее проверка
▸ ПРОБЛЕМА
Каждый юрист тратил 1-2 часа на стандартный договор. Сложные договоры съедали целый день. Контрагентов проверяли вручную в нескольких реестрах — иногда пропускали важное (банкротства, аресты счетов). Срок согласования договора с клиентом — 5-7 дней.
▸ РЕШЕНИЕ
Внедрение — 4 недели
Время на стандартный договор
1.5 часа→12 минут
Договоров в неделю
50→130
Найдено критичных рисков
+35%
Срок согласования
5-7 дней→1-2 дня
«AI вылавливает то, что юрист может пропустить на 30-й странице. Я фокусируюсь на сложных переговорах, а не на чтении шаблонов.»
Маркетолог
Сеть фитнес-клубов, 8 точек
в 4× больше контента
▸ ПРОБЛЕМА
Команда не успевала вести 3 канала (Telegram, ВК, Instagram*) — давали 4-5 постов в неделю вместо плановых 15. На отзывы Я.Карты и 2GIS отвечали с задержкой 3-5 дней — это било по рейтингу. Маркетолог утопал в производстве контента.
▸ РЕШЕНИЕ
Внедрение — 3 недели
Контента в неделю
5 ед.→20 ед.
Скорость ответа на отзыв
4 дня→2 часа
Рейтинг на Я.Картах
4.3→4.7
Время на стратегию
+50%
«Контент-машина работает каждый день. Я думаю о росте, а не о том «что бы ещё запостить».»
Собственник
Розничная сеть, 14 точек, 240 сотрудников
+2 дня в неделю
▸ ПРОБЛЕМА
Метрики бизнеса были разбросаны по 1С, CRM, Я.Метрике, табличкам по точкам. Чтобы понять «как мы по неделе» — нужно было собирать вручную из 4 источников. Ad-hoc вопросы оставались без ответа или требовали часа времени аналитика. Стратегические решения принимались на ощущениях.
▸ РЕШЕНИЕ
Внедрение — 5 недель
Время на ad-hoc отчёт
1.5 часа→30 секунд
Скорость стратегических решений
дни→часы
Освобождено времени собственника
~2 дня в неделю
Найдено точек роста за квартал
7
«Принимаю решения на данных, а не на интуиции. Ellie — это +2 дня в неделю на стратегию вместо отчётов.»
КТО СТОИТ ЗА ELLIE
13 лет управляю людьми .Теперь — AI .
Эллина РябининаСО-ОСНОВАТЕЛЬ ELLIE
«Уже 13 лет я подбираю бизнес-ассистентов и знаю, насколько важны доверие и стабильность.
AI — это новый виток той же истории. За каждым AI-агентом должен стоять человек, который отвечает за результат. Так же, как за каждым ассистентом всегда стоял клиентский менеджер.
Это работает 13 лет. С AI работает тоже.»
Система
За каждым AI закреплён куратор, который отвечает за результат.
Дисциплина
Ежедневная проверка качества. Корректировки за 24 часа.
Свобода
AI снимает рутину. Люди занимаются ростом и стратегией.
Эллина — не только о бизнесе
▸ ЧЕТЫРЕ КАДРА ИЗ ЖИЗНИ
Бег
Save Snow Leopard Run
Семья
Мама двоих детей
Путешествия
Самарканд
Стиль
На светском мероприятии
ТАРИФЫ
Три уровняпартнёрства .
Каждый тариф — это внедрение AI-агентов и сопровождение командой кураторов. Точная цена считается после бесплатного аудита.
BASE
Лёгкий
Внедрение, разово
от150 000₽
Сопровождение
от30 000 ₽/ мес
STANDARD
Стандарт
Внедрение, разово
от300 000₽
Сопровождение
от50 000 ₽/ мес
PEAK
Премиум
Внедрение, разово
от500 000₽
Сопровождение
от100 000 ₽/ мес
FAQ
Ответы на главныевопросы .
Двадцать вопросов, которые чаще всего задают перед стартом — про деньги, сроки, безопасность и технологии.
01Сколько в итоге стоит внедрение?
Цена складывается из двух частей: разовое внедрение AI-агента и ежемесячное сопровождение командой кураторов. Точная сумма зависит от количества агентов и сложности процессов. Считаем после бесплатного аудита — без сюрпризов и скрытых платежей.
02Что входит в ежемесячную оплату?
Работа AI-агента, ежедневная проверка качества куратором, корректировки промптов, отчёты, поддержка интеграций. То есть AI продолжает работать и остаётся в форме, а не «один раз настроили и забыли».
03Можно ли остановить сопровождение и оставить только AI?
Можно, но мы не рекомендуем. Без сопровождения AI начинает деградировать через 1-2 месяца: меняются процессы в бизнесе, появляются новые сценарии, AI отвечает по старой логике. Куратор поддерживает работу AI на стандарте.
04Есть ли скидка при оплате на год вперёд?
Да. При оплате сопровождения за год вперёд даём скидку 10-15% в зависимости от тарифа. Конкретные условия согласовываем при заключении договора. Это удобный вариант для тех, кто планирует бюджет заранее.
05Можно ли начать с одного агента, а потом масштабироваться?
Это рекомендуемый путь. Стартуем с тарифа «Лёгкий» — внедряем одного AI-агента для самой острой задачи. Через 1-2 месяца видишь результат на цифрах и принимаешь решение о масштабировании. Перейти на «Стандарт» или «Премиум» можно в любой момент.
06Сколько времени уйдёт на внедрение?
От 3 до 6 недель в зависимости от сложности. Аудит — 30 минут. Проектирование — неделя. Само внедрение — 3-4 недели. Сопровождение запускается в первый день работы AI-агента.
07Что от нас потребуется во время внедрения?
2-4 часа в неделю на встречи и согласования. Куратор задаёт вопросы про процессы, показывает прототип, согласовывает финальный вид. Основную работу делаем мы — твоя команда не отрывается от бизнеса.
08А если AI у нас не приживётся?
На этот случай и существует институт кураторов. Если AI работает не так — куратор корректирует за 24 часа, заменяет промпты, перенастраивает интеграции. Если за первые 2 месяца не получим результата — возвращаем деньги за внедрение.
09Нужно ли обучать сотрудников работать с AI?
Минимально. AI-агенты внедряются в существующие процессы — сотрудники продолжают работать в привычных интерфейсах (CRM, мессенджеры, почта). Куратор проводит 1-2 короткие встречи с командой и оставляет инструкцию. Дальше — практика в режиме обычной работы.
10Что происходит после запуска — нас бросают или ведут?
Ведём. После запуска включается ежемесячное сопровождение: куратор проверяет работу AI каждый день, корректирует при сбоях, готовит отчёты, реагирует на твои запросы за 24 часа. Раз в месяц проводим стратегическую встречу — что улучшать дальше.
11Что с безопасностью наших данных?
Мы работаем только с проверенными провайдерами AI-моделей. Доступ к данным ограничен подписанным NDA. Чувствительные данные можно изолировать и не передавать в AI вообще — на этапе проектирования согласовываем что туда попадает.
12Где физически хранятся данные?
Зависит от выбранной AI-модели и интеграций. Российские провайдеры хранят данные в РФ, международные — за рубежом. На этапе проектирования выбираем стек под твои требования к локализации данных.
13Кто имеет доступ к нашим данным внутри Ellie?
Только закреплённый куратор и технический специалист по твоему проекту. Доступ логируется. При смене куратора — права новому передаются вручную с подтверждением.
14Что будет с данными после расторжения договора?
Все рабочие данные, промпты и настройки передаются тебе в выгрузке. Доступы команды Ellie к твоим системам отзываются в течение 24 часов. Резервные копии хранятся 30 дней по требованиям регламента, потом удаляются полностью.
15AI не «утечёт» в публичные модели и не обучится на наших данных?
Нет. Мы работаем с провайдерами по API в режиме без обучения — твои запросы и данные не используются для тренировки моделей. Это закрепляется в договорах с поставщиками AI и проверяется на этапе подбора стека.
16Какие задачи AI реально может решать?
Любую рутину: обработка заявок, проверка договоров, скрининг резюме, ведение CRM, ответы клиентам, ресёрч, отчёты. У нас уже 37 готовых AI-агентов под разные роли. Если задача нестандартная — разработаем нового агента под твой бизнес.
17AI сможет работать с нашими системами (CRM, 1С, Telegram)?
Да. AI-агенты подключаются к большинству российских и международных систем: Bitrix24, amoCRM, 1С, Telegram, WhatsApp, почта, Google Sheets, базы данных. Если нужна редкая интеграция — обсудим на аудите.
18Чем вы отличаетесь от других AI-стартапов?
Мы не AI-стартап. 6 лет мы строили институт удалённого сопровождения для бизнес-ассистентов в 200+ компаниях. Теперь применяем ту же систему — куратор, контроль, корректировки — к AI. Это не просто внедрение, а партнёрство на годы.
19Какие AI-модели вы используете?
Подбираем модель под задачу: GPT, Claude, Gemini, YandexGPT, GigaChat и другие. Для одних задач лучше GPT, для других — российские модели по требованиям локализации. На этапе проектирования выбираем стек под результат и бюджет.
20А если выйдет более новая модель — нас обновят?
Да. Обновление AI-моделей входит в ежемесячное сопровождение. Когда выходит более качественная модель — куратор тестирует её на твоих задачах и переключает, если результат лучше. Тебе не нужно следить за новостями AI и принимать технические решения.
ПОСЛЕДНИЙ ШАГ
Начни с 30-минутногоаудита процессов .
Покажем, где AI даст максимальный эффект в твоём бизнесе.
Бесплатно, без обязательств.
«Я лично проведу твой аудит и закреплю куратора»
— ЭЛЛИНА · СО-ОСНОВАТЕЛЬ ELLIE
6 лет на рынке
с 2020 года
200+ компаний
уже работают с Ellie
NDA при первой встрече
защита данных