В Ellie.pro мы всегда стремимся к совершенству в обслуживании наших клиентов. С радостью объявляем о создании нового отдела заботы, который направлен на повышение качества наших услуг и удовлетворенности клиентов.

Основные функции отдела заботы

Отдел заботы в Ellie.pro выполняет две ключевые функции.

Для новых клиентов мы проводим тщательную диагностику, чтобы определить, какой ассистент лучше всего подойдет к их потребностям. Это включает в себя подбор ассистента, который может быть более проактивным или, наоборот, следовать установленным регламентам. Также мы идентифицируем области, в которых наши клиенты могут нуждаться в развитии.

Для наших давних клиентов отдел заботы предлагает поддержку в случае любых вопросов о возможности выполнения определенных задач или если возникают недопонимания с ассистентами. Мы готовы скорректировать свою работу или поменять ассистента, чтобы обеспечить наилучшее сотрудничество.

Доступность и поддержка

Наш отдел заботы доступен в рабочее время и всегда готов к общению через популярные платформы, такие как Zoom, WhatsApp, Telegram, а также по телефону. Мы стремимся предоставлять оперативную и эффективную поддержку, чтобы каждый аспект взаимодействия с нашими услугами был удобен и продуктивен.

Преимущества для клиентов

Создание отдела заботы было мотивировано нашим желанием постоянно улучшать качество обслуживания и делать наши услуги ещё более ценными для клиентов. Мы уверены, что этот новый шаг позволит нам еще лучше понимать и удовлетворять потребности наших клиентов, помогая им достигать успеха в бизнесе и личных делах.

Мы благодарим вас за доверие к Ellie.pro и гарантируем, что ваш опыт с нами будет только улучшаться. Если у вас есть вопросы или нужна помощь, наш отдел заботы всегда к вашим услугам!